华为陶景文：跨边界协同，共建企业数字生态

日前，与在一起是你能做的，Ldquo为主题，华为合作伙伴与开发者大会2022以线上直播+线下90多个分会场的形式举办会上，华为董事兼CIO陶在跨界协同，构建企业数字生态主题演讲中表示，未来的企业是平台+服务模式，企业不仅需要强大的数字化平台，还需要技术和行业合作伙伴的大力支持，才能做好数字化转型只有汇聚智慧和力量，才能跨越产业和技术的裂痕，实现企业面向未来的高质量竞争力

华为董事兼首席信息官陶文婧

以下是演讲实录。

女士们先生们，开发者和合作伙伴们，欢迎来到华为合作伙伴和开发者大会很高兴和大家分享华为与合作伙伴和开发者共同构建华为数字生态的一些思考和进展

数字化企业是一个开放的系统，突破边界创新，构建全球优质竞争力。

未来的数字企业是一个开放的系统企业要考虑如何利用全球先进技术，整合内外部生态资源，为客户提供更好的服务同时，我们也意识到，未来的数字化企业是有边界的，面临着上下游生态内部和之间生产要素有序流转的矛盾，以及数据主权的保护我们需要与合作伙伴，开发者合作，实现突破边界的创新，围绕数据，能力，协作，文化四个方面开放导入，形成未来企业的数字化解决方案和服务，以及一个企业的数字化战斗力，同时也要思考如何与企业的开发者和合作伙伴合作，共建企业的数字生态，共同打造企业面向未来的优质竞争力这是我们企业数字化的核心目标

数据流通产生价值。

通过数据元素的可控交换

释放企业内外的生产力。

数据已经成为企业最重要的生产要素，企业数字化转型要实现人力资本，资本资本，数据资本的增值数据只有流通，才能发挥最大价值我们也意识到，这些数据面临着一些实际问题，如传播迅速，容易复制，难以确认和难以估价我们很多企业和部门都倾向于把数据变成私有财产，很难形成数据在企业间的有序流转，很容易形成数据孤岛

根据华为的实践经验，我们认为数据治理是数字化过程中最重要的项目历时三年，尤其是2016年全面推进数字化的过程中，华为用了18个月的时间，首先实现了公司的数据治理改革项目我们实现了公司的数据清洗，识别了1400多个业务对象和30000多个数据实体我们把数据作为集团公司的统一资产，在公司各级组织之间设立了数据管理部门，打通了数据在公司之间的有序流转，明确了数据所有者和组织，明确了数据生产者，数据消费者和数据控制者相应的权利，责任和义务

为了实现企业与生态之间数据的有序流动，我们提出了一点一圈一朵云这个概念创造了一个非常有价值的服务，叫做企业数据交换空间我们定义了21条数据主权保护规则去年，我们在鲲鹏生态，盛腾生态，企业发展等业务领域，开放了横跨华为与合作伙伴的20多个数据交换空间，覆盖五大领域，上架了25种数据资产，实现了6000多次有效交换，充分释放了企业的数字化生产力

应对变化的能力组合

一起构建标准化和可重用的业务服务。

实现灵活的业务配置。

这是一个快速变化的时代我们面临着快速变化的市场需求和不确定的外部经营环境如何在企业各业务之间快速共享数字化能力，通过标准化服务提升整个企业的数字化能力

我们注意到，可组合的业务能力已经成为行业中数字关注的焦点在应对外部挑战的过程中，逐步实现不同行业的颗粒化经营和本地化经营我们唯一的诉求就是如何让华为30年来形成的治理水平，流程运营质量，数字化IT服务水平在各种粒子间有效复制这是我们从2019年开始这三年想要达到的总体目标

实现可组合业务能力的关键是标准化封装我们需要确定每个业务系统中企业基本原子的核心业务能力，并形成标准化的模板华为的做法是沿着八个方向打造核心业务能力首先是平台的数字化服务能力，也就是大家熟悉的后台或者中台需要在集团层面搭建统一的平台服务，同时沿着6+1可以业务能力，将研发创新，营销服务，采购供应体系，人力资源，行政办公，审计监督，形成6+1可以商业应用服务围绕这些领域，我们确定了150多项核心业务能力，将这些业务能力标准化打包，快速支持不同行业和地区的支行按需组装

业务能力应该提供差异化的定制服务不同的业务场景有不同的需求在华为，我们有1400多种企业业务元数据，元数据驱动的多租户架构是快速实现租户间业务能力复制和扩展的关键基于元数据驱动的多租户，我们为区域子公司，研究所，行业子公司等形成了不同的模板，意识到华为的业务能力可以在全球化和业务多元化的过程中快速复制和灵活扩展比如最近大家比较关注的华为兵团的建立在过去的12个月里，我们组建了许多军团这些军团使用什么样的IT服务，使用什么样的业务流程，如何快速为公司组建的各个军团提供相应的服务，是我们最终要实现的任务

没有人能独立构建一个完整的IT系统我们认为IT系统的建设应该基于BBP的建设战略什么是BBP即华为的企业数字化战斗力需要开发者的贡献第一B也就是知道自己要打造什么，企业的核心数字化能力不能丢第二B就买吧，我们要去行业里找什么样的开源，什么样的商业软件可以让我用第三P即如何与广大的合作伙伴和开发者共同构建这些业务能力，从而实现业务服务的有效整合和系统的快速运行这是我们认为未来企业数字化的一个关键环节

重构运营合作模式，同文同轨。

数据驱动的数字化联合作战

以前的操作系统基本是基于报表的BI系统，是事后汇报系统我们认为未来的数字化运营系统应该具备七大功能，包括业务监控，业务预测，业务预警，业务协调，业务调度，业务决策和业务指挥它是一个涵盖业务活动全过程的实时系统，包括事前，事中和事后的业务决策和业务管理

在一个真实的操作系统中，它是一个集成的作战力量，有三个非常重要的角色第一个叫数字化指挥官，主官真正会用才是对数字化最大的帮助第二个是数据科学家没有有效数据，很难找到数据之间的相关性和价值然后是具体业务作战人员，负责具体业务的协同调度通过数字指挥官，数据科学家和业务作战人员，形成一个团队中每个人都为作战出力的氛围

在过去五年的数字化建设中，华为已建成400多个组织数字化指挥平台，共享27000多张卡和70000多项报告服务，为各级指挥员提供更加准确及时的数据，基本实现了基于数据的实时决策和风险控制。

倡导新时代文化，服务开放共赢

用专业能力支持商业成功

资源会枯竭，只有文化才能不断成长以前IT服务部门和业务部门是两张皮，IT部门基本不懂业务所以在数字化的过程中，我们的经验是建立一支既懂业务又懂技术的更专业的团队，同时协调好相应的合作伙伴和开发者，做好业务服务是关键

以前在信息化的过程中，有一种对外依赖的思想，认为外部的技术公司可以帮助我们实现数字化但根据华为的经验，我们认为核心能力不应该丧失，外力无法帮你实现真正的数字化不能把一个信息团队变成外包管理部门，不能把自己的数字化寄托在外面核心技术和关键能力是买不到的我们应该采用BBP模式，依靠内生的专业人才团队

我们倡导服务，开放，专业和责任的新时代文化我们的口号是用专业能力赢得商业尊重，我们从四个方面推进了这支队伍的建设mdash形与心形象就是要有文化和品牌形象，也就是口号，刚刚提到，行为要固化技术人员相应的行为规范，主张数字化的技术人员要手脚泥泞，既懂技术又懂业务我们鼓励商业人员和技术人员的双向流动，制度层是将所有的制度，规范，政策文件进行精简，落实到业务流程的活动中，融入业务的血液中，心理层面是从心理上内化这个团队的精神和关怀

企业数字化转型

我们需要建立一个强大的数字平台。

我还清楚地记得，2016年在推进数字化的过程中，有咨询公司指出，华为推进数字化的最大障碍是我们只有一片的森林，Shantouquo没有统一的数字平台，数字平台能力接近于零我们发现，我们需要一个强大的平台，真正为R&D，销售，制造，供应链，财务，人力资源等领域提供数字化服务，包括很多不同层级的支行

从2016年开始，我们搭建了华为的数字化服务平台，叫做宏远云路，包括业务数字化的能力，比如应用搭建，CICD，运行环境等，与资源连接的能力，比如如何形成企业的物联网，工业互联网，如何调用多个云服务，以及企业安全，可信，智能运营四大核心能力。

该平台采用开放，异构，可插拔的技术架构我们已经形成了68个华为标准业务场景的场景化服务模板，包括连接超过600万台生产和办公设备，从多个公有云接入超过200种云服务，整合各种商业软件和开源组件，形成15个产品，为公司数字化提供有效支撑

平台基于元数据驱动的多元租赁能力，实现IT即服务，通过租赁的方式，为公司包括行业公司，区域分公司在内的多元化粒度业务提供数字化服务在过去的一年里，已经开放了8个不同粒度业务的租户，超过3万名开发者共同为华为提供服务，让所有华为相关企业继承和传承了过去30年的it经验和实践

WeLink是宏远云道数字平台上非常重要的产品。

为企业安全创造数字空间

服务好华为，服务好我们的客户。

WeLink起源于华为它实现了四个连接，即连接团队，连接业务，连接对象和连接知识，进而将企业的每一个对象连接到数字世界WeLink built 安全，开放和智能与83家合作伙伴共同打造的三大核心能力，为华为提供了超过10000+的数字化员工服务

同时，也在WeLink上实现，1发布，4统一生态服务能力，一次发布是通过全公司统一的低码零码We码平台，让每个业务应用快速形成一个服务We码，四统一是四个服务的统一:认证，组织，待办和消息，在这四个服务上我们聚焦了超过50万的优秀开发者。

WeLink在服务好华为的同时，也引起了广大合作伙伴，以及我们企业上下游的一些企业，包括业界的关注现已服务超过90万家企业和组织，其中包括200多家中国500强企业通过广泛的合作，这个生态在不断完善，能力在不断加强

未来的数字企业是平台+服务模型

强大的数字平台，加上百花齐放的服务。

共同形成面向未来的竞争力。

企业要做好数字化转型，不仅需要强大的数字化平台，更需要技术和行业合作伙伴的大力支持，才能百花齐放，各行各业我们希望全面升级整个数字基础设施总的来说，我们要构建工业互联网能力，构建基于云的技术能力，将传统的IT服务从业务逻辑和数据升级为基础设施烟囱式的服务同时，要构建现代应用，沉淀通用能力，实现低代码，零代码的快速复制，实现可组合的业务应用系统，快速，低成本支撑业务成功

汇聚智慧和力量，供给侧要提供相应的技术，产业侧要沉淀相应的能力，共同跨越产业和技术的裂痕，形成我们企业面向未来的优质竞争力希望广大合作伙伴能够参与到华为自身的数字化进程中来我们的数字化还有很多事情要做，还有很多任务要实现我们应该继续深化数字化，利用我们的技术建立一个良好的数字化平台同时希望更多的合作伙伴和开发者加入到各行各业的数字化中来数字化的成功，不仅需要华为这样的科技公司来打造企业数字化的黑土地，还需要大量的合作伙伴和开发者来形成百花齐放的行业服务能力

感谢大家的聆听。