Omdia观察:电信运营商抢占SVOD捆绑服务先机
市场研究公司Omdia认为,超级捆绑和灵活捆绑服务措施是超越标准硬捆绑和软捆绑服务的合理下一步到目前为止,电信运营商与在线视频订阅服务之间的分销合作关系大多是标准的硬捆绑和软捆绑这两种选择都为消费者提供了重要的好处,因为面对生活成本的急剧上升,他们正在努力应对越来越多的在线视频选择英国的VMO2是最新一家将这种捆绑折扣带给其客户群的服务提供商
把优惠和灵活结合起来,才是制胜的法宝。
VMO2刚刚推出了一个在线视频聚合和订阅管理平台Stream,客户通过维珍媒体账单添加的每一项优质流媒体服务都可以享受10%的折扣Stream自带免费线性频道,绑定运营商提供的设备其设计目的显然是将用户留在运营商的品牌环境中,从而增加客户追加销售其他VM服务的潜力,并通过运营商对第三方服务收费来巩固客户关系这个平台非常类似于澳大利亚Optus去年推出的一个名为SubHub的计划,该计划在今年3月将Britbox和网飞加入其服务阵容,并为多个订阅服务提供最高10%的折扣
Stream Subhub和Stream SubHub并不是第一个灵活的捆绑服务产品:类似的系统在北欧市场已经存在了一段时间,尤其是丹麦的YouSee,它采用的是基于积分的系统用户在购买积分后可以兑换流媒体服务,在购买更多产品和服务时可以获得折扣奖励其他基于积分的灵活绑定系统包括Telia Norway的Pick and Mix TV计划和Ooredoo Qatar的ONE package计划提供的积分
服务商非常适合超级捆绑服务。
2019年底迪士尼Bundle在美国上线时,似乎预示着这家纯在线视频提供商将率先转向拥有多个流媒体订阅的超级捆绑但此后几乎没有再出现OTT超级捆绑服务,各大巨头计划推出的任何组合流媒体都可能包含类似的内部服务捆绑
这在很大程度上是由于头部企业竞争激烈,在交叉推广中仍然不愿意争夺服务,这是可以理解的基于网络的服务提供商非常适合作为各种高质量流媒体视频服务的中立聚合者,因为他们不受通过其平台提供的第三方服务的独家需求的约束
除了超级捆绑服务的价格优势之外,上述方案还以灵活性的形式提供了另一个关键卖点在没有长期合同的情况下,用户可以每月添加和删除流媒体应用,这与大多数其他捆绑服务不同在合同期限内,第三方流媒体组件与服务提供商的移动,宽带或电视计划捆绑在一起虽然与传统的服务提供商捆绑相比,通过超级捆绑和软包装的组合获得的折扣似乎很小,但更适度的定价补贴可能使运营商能够提供更广泛的合作伙伴服务
Omdia数字消费者运营商战略首席分析师Jonathan Doran表示,希望发展消费者捆绑服务销售概念的电信公司可以很好地探索这种模式,并权衡其实施成本与利润潜力和提高客户忠诚度之间的关系运营商和流媒体公司都应该认识到,电信运营商开始在聚合中发挥关键作用,将选择,灵活性和价格结合在一起,这是娱乐公司和消费电子供应商无法比拟的
与收购的IHS Markit技术研究部门合并,是全球领先的技术研究机构。)
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