海南省高龄长寿老人补贴快办服务实现全覆盖

原题:我省高龄长寿老人补贴快办服务实现全覆盖

办件量超250万件

海南日报记者近日从省民政厅获悉，该厅近年来按照“四减一优”工作思路，上线高龄长寿老人补贴快办服务，持续优化办事流程，实现高龄长寿老人补贴智能申办、精准发放。目前，全省快办服务实现全覆盖，办件量超250万件。

创新服务前，海南省高龄长寿补贴的申领发放采取人工采集录入、人工审批核验的方式，需提交多份纸质材料，经过社区、乡镇(街道)、县(区)3个层级审批，一般耗时10个工作日，每月一次的校验都给基层带来较大工作负担。

为此，省民政厅依托省一体化政务服务平台，探索高龄长寿老人补贴快办服务路径。一是简化审批程序，通过流程再造，系统提取的申请人信息符合办理规定的，可无人干预自动审批。二是压缩办理时间，通过与公安、人社部门共享数据，申报时可直接提取申请人信息，无需采集填报和人工审核。三是减少跑动环节，老年人只需每月登录系统进行线上人脸识别，即可自动完成延续发放信息核验。

在优化路径的基础上，省民政厅逐步完善服务功能，形成标准化工作流程，实现高龄长寿老人补贴网上办、零表单、零材料、零跑动、随地办、精准管，对未按时间频次要求办理延续核验的，系统采取暂停发放设置，从审批源头上杜绝资金发放漏洞。