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实地走访四大运营商,我发现了5G套餐价格的秘密

时间:2023-03-01 12:37   来源: IT之家   阅读量:5487    04

2019 年 6 月 6 日,工业和信息化部向中国移动、中国联通、中国广电和中国电信正式颁发了 5G 牌照,从这一刻开始,中国正式进入“5G 时代”。

图源:工信部

2022 年,中国广电 5G 网络服务正式启动,正式与中国移动、中国联通和中国电信展开竞争。

前段时间,中国三大运营商分别公布了详细的运营数据。据数据显示,截止 2023 年 1 月份,三大运营商 5G 套餐用户合计已经超过了 11 亿,就连刚刚挤进来的中国广电用户量也超过了 500 万。这个 5G 套餐用户数量有多少水分我们先不谈,至少 5G 的普及程度还是比较明显的。

作为 5G 发展的亲历者,5G 套餐一直被消费者诟病。由于运营商要收回基站建设成本,最低套餐 128 元的价格饱受消费者吐槽,而且 5G 套餐相对于 4G 套餐,仅有网速上的提升,很难让消费者为其买单。

所以在 5G 商用的早期,很少有人会去选择触碰 5G 套餐。

国内的 5G 发展经历了近四年的时间,从早期的探索到成熟,已经经历了一番蜕变。可以预见的是,未来的手机套餐办理将只会以 5G 为主,4G 套餐会逐渐退出舞台。在这样的大前提下,新的问题出现了:现如今 5G 套餐的价格是否优惠?用户能否舍弃 4G 套餐?

多种条件交织,5G 运营商的“地狱开局”

早在 2019 年,5G 套餐诞生的时候,三大运营商有着很明确的目的,那就是收回基建成本。这一点与国内的一部分高速公路收费相似,包括 4G 套餐刚开始办理,都是采用高售价的方式运营,等后期成本收回后,价格才会有一定的回落。

所以,当时三大运营商的 5G 套餐底价就是 128 元起,能够享受 500Mbps 的高速率,如果想享受更高速率,就要选择更高的套餐,一直到 599 元。

高价套餐不代表着有更多的优惠,以 128 元套餐为例,各家在 500Mbps 速率基础下,也仅有 500 分钟通话和 30GB 的流量,超出部分 3 元 / GB。由于当时 4G 套餐售价已经卷到一定程度了,十几块钱就能得到 20GB 的流量,导致当时很多朋友都对这一尴尬的定价产生质疑。

图源:来自网络

基于此,运营商推出了流量限速计划,让 4G 套餐的用户最快下载速率只有 300Mbps,让有 5G 网速需求的人办理 5G 套餐,划分出了需求人群。

由于 5G 套餐各家的资费完全平价,使得未来的运营商只能通过服务和基站覆盖量来争夺用户。

就在三大运营商倍感艰难之际,携号转网服务又变成热点,越来越多的用户了解到了合约套餐的重要性,开始通过这一方式重新选择提供服务的运营商。

图源:来自网络

实话说,我要是运营商我都觉得太难了,这种四面楚歌的场景我只在梦里见过。

所以,这几年过去了,此时的运营商们选择了什么对策呢?我们到营业厅看看。

中国移动

由于小营业厅可能对一些公司政策不够了解,所以我选择了较大的一点的官方营业厅。

图源:品玩 ByArsT 摄

当我进入营业厅的时候,移动营业厅的店员非常热情的向我推销目前主推的套餐,第一个就是一个“集合包”,全年一共 666 元,平均下来一个月 55 元。

图源:品玩 ByArsT 摄

套餐内包括 500 分钟的国内通话,15GB 的通用流量,以及 30GB 的融合专属流量,如果有宽带办理需求的话,还会附送一年的 200M 的宽带。

套餐看着很诱人,但实际上这个套餐带有一定的捆绑性质,刚才我们聊过了“携号转网”的前提是没有合约,而这个就附带了一年的套餐合约,很明显是移动用来挽留客户的一种做法。

而且经过了解,这一套餐并非专属的 5G 套餐,而是 4G 套餐,仍旧在被限速 300Mbps 的条件当中。

在经过一阵友好的沟通后,在我的请求下,营业厅小姐姐在不起眼的地方拿出了真正的 5G 套餐宣传单,从价格上来看,最低档的价格有所下降,但套餐内容同样有所减少。

图源:品玩 ByArsT 摄

最低消费套餐为 78 元 / 月,相较于 128 元套餐流量减少一半,语音通话仅剩 50 分钟,是此前 200 分钟通话的 1/4。

其他套餐价格权益几乎没变。

除此之外,我还看到了基于合约版的 5G 套餐,在价格和通话分钟上均有让步。

小结:

1. 主推 4G 合约套餐,用来捆绑消费者,防止用户流失。

2. 5G 套餐并非主力推荐套餐,营业厅店员也没有主动介绍。

3. 5G 套餐价格几乎没变。

看来移动也知道原价的 5G 套餐几乎没人办……

中国联通

起初,我是找了一家个人承办的联通营业厅,也就是路边的联通小店,但店员的话让我很难相信我听到的是真的。

图源:品玩 ByArsT 摄

根据店员的说法,目前联通主推的是一个叫“步步高”的套餐,而且不止北京本地,应该是全国性的,需要在网半年,也就是合约半年,一个月 59 元,300 分钟通话和 20GB 的流量。合约到期后,每在网一个月都附送 1GB 流量,也就是“步步高”的由来。

最绝的是,店员告诉我,这是真正的 5G 套餐,而并不是带着限速的 4G 套餐。

由于店员告诉我,这种套餐属于合约 5G 套餐,并没有宣传单,所以我只能文字记录。让我难以相信的还有一个地方,那就是店员还给我推荐了一个纯流量卡。

图源:品玩 ByArsT 摄

5G 套餐都已经廉价到这种地步了吗?我没敢信,我怕店员不懂和我瞎说,所以选择了再次出发,找一个官方的营业厅来聊聊看。

图源:品玩 ByArsT 摄

在联通官方营业厅门口,映入眼帘的就是之前店员和我介绍的“步步高”套餐,与店员介绍不同的地方是,这个套餐其实本身流量为 15GB,其中 5GB 为赠送流量,这样共计 20GB。

图源:品玩 ByArsT 摄

随后我找到店员,让其为我介绍套餐,没想到,店员给我介绍的套餐更让我惊讶。他在问过我的需求之后,向我推荐了一个 38 元的套餐,共有 7GB 通用流量,外加 100 分钟的语音通话。

这居然也是真正的 5G 套餐?

我又向其咨询了此前我了解到的“巅峰卡”和“步步高”,店员明确告诉我这两个套餐是真实存在的,并且均为 5G 套餐,也就是说享受 500Mbps 高速率权益。

而在此前推出的 129 元冰激凌 5G 套餐上,则基本没有优惠,店员也不会主动介绍这一套餐,除非用户主动提出来。

图源:品玩 ByArsT 摄

小结:

1. 联通同样主推合约套餐,来捆绑老用户和吸引新用户。

2. 为了在同行中更有竞争力,选择了全部 5G 套餐的方式进行销售。

3. 旧 5G 套餐价格没有变化,并且没有主力推广。

4. 尽管是为了营销,但打破了此前三大运营商针对 5G 套餐资费统一的“潜规则”。

中国电信

事实上,中国电信是我这次旅行的第一站,但给我的震撼仍旧不小。

当我进入电信营业厅的时候,电信营业厅的店员带着略微傲慢的语气问我:你来办什么业务?

图源:品玩 ByArsT 摄

等我说出想办一张手机卡的时候,直接递给我一张传单,传单上写着 5G 套餐的价格,与此前的旧套餐无异,售价也没有出现变化。唯一变化就是如果在办理这些套餐的时候,选择“24 个月合约版”,能够得到一张“购买手机优惠券”,从 780 元~3512 元之间不等。

图源:品玩 ByArsT 摄

合着这意思是,我在这办理手机卡,为了这点优惠我还得买一台手机?

有点意思。

行吧,你是电信营业厅员工,你说了算。

小结:

1. 电信在 5G 套餐上基本没有任何让步,售价和套餐内容基本没有变化。

2. 在原有 5G 基础上甚至还加入了很多合约选项,给的福利也就是“劳斯莱斯 500 元优惠券”这种。

3. 5G 套餐成为销售主力。

在保持调性这一点上,还得是电信。

中国广电

如果说中国电信是让我感觉最没诚意的一家,那中国广电是我进去后出来最快的一家。

图源:品玩 ByArsT 摄

而当我问到有什么套餐时,小姐姐给我递了两张传单,说两张传单上所有套餐均有。

那我们来看看传单,传单上的套餐分为精彩套餐和 5G 精彩套餐两种,分为 4G 套餐和 5G 套餐两种,区别最明显的就是两者之间覆盖的价格段不同。精彩套餐覆盖的是 38 元~68 元的价格段,而在 88 元以上则是 5G 精彩套餐。

图源:品玩 ByArsT 摄

在中国广电跻身运营商行列当中时,在宣传阶段就表示自己会用覆盖优势和价格优势玩自己的一套打法,将自身形容成一只“鲶鱼”来改变运营商市场。覆盖优势是和中国移动共建共享 5G 基站,并且租用中国移动的部分 4G 基站;价格优势则是 5G 套餐的价格要比其他三家更为便宜。

宣传很到位,而且讲句公道话,如果与其他运营商的 5G 价格相比,广电确实便宜还量大。比如在其他运营商最低的 128 元这一档,以移动为例,30GB 流量和 500 分钟通话,而广电价格则只有 118 元,且有 50GB 流量和 400 分钟通话。

不过有一件事很骨感,可能中国广电也没有想到,在如今 5G 网络中还是充斥着大量的 4G 套餐用户,相较之下中国广电提供的套餐还是很难与其竞争,还受到了消费者一顿嘲讽“便宜量大”。

与其他运营商一样,为了能够更好的留住客户,中国广电也推出了合约服务,如果承诺在网时长不低于 12 个月,套餐价格还能进一步降低,所有套餐打六折,截止时间 3 月 31 日。

除了套餐活动之外,中国广电还提供了“一体化合约套餐”和“充话费送手机”的活动,

图源:品玩 ByArsT 摄

一体化合约套餐:以 1199 元的套餐为例,每个月约 99 元,每个月流量 20GB 和 50 分钟通话,还送一台指定型号的 5G 手机,只不过合约为 24 个月,较长。

充话费送手机:广电指定了三款手机,需要在网协议时长 24 个月,每个月底消 38 元和 58 元,附有 10GB 流量和 50 分钟通话。

三款手机分别为 MOTO G53、MOTO G71S(电商平台 1349 元)、realme 10(电商平台 1599 元)。

小结:

1. 5G 套餐价格与移动和电信相比很有竞争力。

2. 同样的合约玩法,直接打六折的优惠比“购机优惠券”强很多。

3. 需要歌华有线电视盒,建议网上购卡。

4. 确实起到了“鲶鱼”的作用,倒逼联通降价同台对打。

5. 由于是共享移动的部分 4G 基站和 5G 基站以及新频段支持,需要看个人设备和信号覆盖度。

6. 使用 5G 网络对机型有一定的要求。

写在最后:

国内开启 5G 商用已经三年余,得益于出色的基础建设,国内的 5G 信号覆盖已经有了不小的成绩。截止 2022 年底,我国累计建成并开通 5G 基站 231.2 万个,基站总量已经占据全球 60% 以上,并且正在逐步从城镇向乡村,在这一层面上国内 5G 基建已经走向成熟。

但相较于较为完备的 5G 基础建设,在面向消费者方面,国内的四大运营商仍旧没有找到一个合适的价格方向。

这并不是一个新矛盾。在我看来反而算的上是一个“历史遗留问题”。正是因为在 4G 阶段各大运营商疯狂对打,导致各价格段都有超出性价比的“抢购套餐”,以至于当“携号转网”的冲击来到,运营商难以守住自己的“一亩三分地”。

这就直接导致了消费者面对高价 5G 套餐嗤之以鼻的状况。不过我并不同情运营商,毕竟选择了吃兴奋剂,就要承受疲软带来的副作用。

从这一段时间的走访来看,目前运营商还在收拾“烂摊子”。5G 套餐没有竞争力,运营商不惜推广 4G 套餐和合约来留住消费者,将原本已经进行到 5G 阶段的套餐重新降级到 4G 阶段,本末倒置。

其次,运营商仍旧倨傲,5G 套餐没有统一进行降价,导致当中国广电以低价套餐入局后,中国联通估计重施,再次掏出低价 5G 套餐,市场极大可能再次被搅乱,如此下去,6G 时代用户还要面对如今的局面。

综合下来,目前只有中国联通在价格上有着一定的优势,但套餐内容仍不及目前网络在售的 4G 套餐,并且从目前运营商的多种举措来看,未来 5G 套餐也不会有大的优惠变化,如果目前还在用 4G 套餐的用户可以暂时不用改变了。

如果真要等运营商送 5G 福利,估计那时候已经 6G 了吧?

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